"品质是生存之本，服务是发展之源"的理念，鸿程致力于4S 营销网络（整机销售、配件供应、售后服务、市场信息）的建设， 在全国建立了30多个办事处，形成了覆盖全国范围的销售与服务 网络，同时积极开辟国外服务点，建立了越南、马来西亚、印尼、 南非等多个办事处。

桂林鸿程秉承为客户创造价值的服务理念，用一流的速度， 一流的技能，一流的态度，以客户需求为中心，基于客户眼前的 需求和长期规划，在销售的过程中为其提供合理有效的解决方案， 从而提升鸿程服务品牌竞争力。
考察客户现场，分析客户需求
接到客户需求，我们销售网络会立即作出反映，联系客户， 访问客户现场，了解客户的矿石情况，场地布置情况，产量需求 情况等，从而作出最合适的设备选型方案。